デジタルトランスフォーメーション(DX)は、企業が直面する多くの課題を解決し、新たなビジネス機会を生み出す可能性を秘めています。しかし、DXを推進する上でいくつかの障壁が存在し、宮城県をはじめとした東北地方の企業も例外ではありません。この記事では、これらの障壁とその克服方法について詳しく掘り下げます。目次4つの主要な要因1.DX理解と認識の齟齬DX化の本質は、単に既存の業務をデジタル化することだけではなく、デジタル技術を活用してビジネスモデルを変革し、顧客体験や価値創造を高めることにあります。しかし、多くの中小企業では、この深い理解まで到達しているとはいえず、DXの真の価値を見出せていません。特に、経営層と現場の間でDXに対する認識に大きなギャップが存在し、このギャップがDX推進の障壁となっていると言われています。2.DXのメリットが不明確多くの中小企業経営者にとって、DX投資の具体的なリターンが見えにくいという問題があります。初期投資が大きいこと、また成果が出るまでに時間がかかることから、短期的な視野ではDX化への投資リスクが高いと捉えられがちです。しかし、長期的な視点で見れば、DXによる効率化や新たなビジネス機会の創出は、企業の持続可能性を高める重要な要素です。3.リソースの不足中小企業特有の課題として、DX推進に必要な人材や時間、資金といったリソースの不足が挙げられます。特に人材面では、デジタルスキルを持った人材が不足していることが大きな課題となっています。また、日々の業務に追われる中で、新しい取り組みに時間を割くことが困難であるという現状もあり、DX推進に向けて舵を切ることに躊躇している経営者が多いことも事実です。4.デジタルリテラシーの不足DX推進には、経営層から現場の従業員まで、全員が一定レベルのデジタルリテラシーを持つことが求められます。しかし、実際にはデジタル技術に対する理解が乏しい場合が多く、また、先に上げた要因も相まってDX化の推進を妨げる一因となっていると言われています。参考記事:DX経営に求められる「3つの視点・5つの柱」とは地域ベンダーの伴走支援を活用するこれらの課題を克服するための有効な手段として、「伴走支援」があります。専門知識を有するベンダーが、中小企業のDX化を支援することにより、リソースの不足やデジタルリテラシーの問題を解決します。綿密なヒアリングを通じて、企業ごとの課題を把握し、カスタマイズされた提案を行うことで、DX化のハードルを低減します。DX推進プロジェクトは長期間に及ぶことが多いため、地域性の理解に長け、迅速な対応やコミュニケーションが可能となる地域ベンダーによる伴走支援が必要不可欠と言われています。参考記事:DXの推進に地域ITベンダーの伴走支援が必要とされる理由とはDX化は、中小企業にとって避けて通れない課題ですが、自社の力だけで完結しようとしても成果が出せず、無駄な投資に終わってしまうことがほとんどです。経済産業省が「DX支援ガイダンス:デジタル化から始める中堅・中小企業等の伴走支援アプローチ」を策定したように、適切な伴走支援を受けることで、DX推進における様々な障壁を乗り越え、持続可能なビジネスモデルへ転換することが可能です。新たなビジネスの可能性を探求していくべき時代の今だからこそ、DX推進に向けた取り組みを検討していきましょう。伴走支援がもたらす具体的なメリット客観的評価自社だけでDXを推進しようとすると、通状業務のついで業務となってしまい優先度が落ちてしまいます。加えて、部署間の認識統一化や人間関係などにより、課題の透明性が損なわれる可能性もあります。専門家や地域ITベンダーの伴走支援を受けることで、第三者の視点で業務課題を整理でき、かつ、業務課題の根本を明確化することができます。専門知識の提供伴走支援を提供する地域のITベンダーは、デジタル化の最前線で活動しているプロフェッショナルです。最新のテクノロジー、トレンド、そして業界のベストプラクティスを理解し、専門知識をわかりやすく提供してくれます。これにより、企業は適切なDX戦略を立てることができ、DX推進プロジェクトを効率良く実行することが可能になります。カスタマイズされたソリューションそれぞれの中小企業が直面する課題は、業種業態や企業規模により異なります。伴走支援サービスは、一方的なソリューションの提供ではなく、綿密なヒアリングと分析を通じて、その企業特有の課題に対するカスタマイズされたソリューションを提案するため、投資対効果が高いDX推進が実現できます。参考記事:DXの成果を可視化する:中小企業のためのROI測定ガイドリソースの有効活用中小企業は、リソースが限られているため、新たな取り組みに対して消極的になりがちです。伴走支援では、必要な技術や知識を提供することで、ベンダーが必要な技術や知識を提供することで、企業は最低限のリソースでDXの推進が可能となります。growvisionの伴走支援DX化の取り組みは一度きりのプロジェクトではなく、段階を追って実現していく継続的な取り組みです。growvisionのDX推進伴走支援サービスは、プロジェクトの実施だけでなく、従業員のデジタルスキル向上のための教育や運用支援、短期・中期・長期とフェーズ毎の経営戦略におけるビジョン策定まで伴走することで、持続可能なDX推進体制を確立できます。