デジタルトランスフォーメーション（DX）は、中小企業にとって競争力を維持し、成長を続けるために不可欠な施策です。しかし、DX推進のためには、単に技術を導入するだけでなく、効果的なチームビルディングが欠かせません。本記事では、中小企業がDX推進プロジェクトを成功させるための具体的なチームビルディング戦略を解説します。目次なぜチームビルディングが重要なのか企業全体にわたる変革を伴うDX推進プロジェクトでは、異なる部門や専門知識を持つメンバーが協力・連携してプロジェクトを遂行していくことが求められます。プロジェクト遂行中に発生した様々な課題を解決するため、チーム全体で柔軟に対応する能力も必要になってくるでしょう。また、DX推進の目標によってはプロジェクトが長期間に及ぶ場合もあります。チームの士気を高めてモチベーションを維持し、プロジェクトの推進していけるメンバーが必要になります。このような理由から、DX推進プロジェクトにおけるチームビルディングは協力と連携・問題解決能力・モチベーションの維持を念頭に置いたチームビルディングを行うことが重要です。DX推進プロジェクトチーム構成例DX推進プロジェクトのチームメンバーには、プロジェクトリーダーやIT担当者、データ担当者、業務プロセス担当者など、様々なメンバーが必要になります。しかし、社内リソースだけでは人材確保が難しく、特に中小企業においてはIT人材不足が叫ばれています。DX推進プロジェクトを社内リソースだけでチームビルでイングができれば素晴らしいことです。しかし、社内リソースにこだわったためにチームビルディングがままならず、DX推進プロジェクトを完遂できないということになってはいけません。目指すべきはDX推進プロジェクトの完遂です。外部の有識者やコンサルタント、地域ITベンターの伴走支援サービスを活用するなど、積極的にアウトソーシングも検討しましょう。参考記事：DXの推進に地域ITベンダーの伴走支援が必要とされる理由とはチームビルディングの基本ステップ1.明確なビジョンと目標の共有チーム全体でDX推進プロジェクトのビジョンと目標を明確に共有します。これにより、全員が同じ方向を向いてプロジェクトに取り組むことができます。DX推進プロジェクト成功の鍵は「ビジョンや目標の設定とその共有」と言えます。2.適切なメンバーの選定上述した通り、DX推進プロジェクトに必要なスキルセットを持つメンバーを選定します。専門知識だけでなく、協調性やコミュニケーション能力も重要です。社内での人材確保が難しい場合は、積極的に外部の有識者やコンサルタント、地域ITベンターの伴走支援サービスを活用しましょう。3.役割と責任の明確化各メンバーの役割と責任を明確にします。これにより、誰が何を担当するのかが明確になり、効率的なプロジェクトの遂行が可能になります。4.効果的なコミュニケーションの確立定期的なミーティングや情報共有ツールを活用し、効果的なコミュニケーション手段を確立しましょう。全社プロジェクトの場合は、部門間のコミュニケーションが非常に重要になります。オープンなコミュニケーションを意識し、かつ実現していくことが成功の鍵の一つです。ツールを活用するDX推進プロジェクトは、異なる役割を持った複数のメンバーで実施することが常となり、コミュニケーションや情報管理、進捗管理が円滑にプロジェクトを進めるための鍵となります。メンバー同士の円滑なコミュニケーションやプロジェクト管理に活用できるツールをご紹介します。無料で使えるツールも数多く存在しますので、プロジェクトの規模に合わせてツールを選択してもよいでしょう。プロジェクト管理ツールTrelloAsanaJIRAコミュニケーションツールSlackMicrosoft TeamsZoomコラボレーションツールCrewWorksGoogle WorkspaceMicrosoft 365データ分析ツールLooker StudioTableauPower BIモチベーションの維持DX推進プロジェクトは成果の可視化が難しい場合があり、また、責任の重さや期間の長さから、メンバーのモチベーションの維持が難しくなる場合があります。メンバーのモチベーションはプロジェクトの遂行に大きく影響します。プロジェクトマネージャーをはじめ、各担当責任者はもとより、経営者自らもチームメンバーのワークライフバランスやモチベーションに気を配り、小さな成果でも達成感を共有し、定期的なフィードバックによるメンバーの成長と改善のサポート、また、成果に応じたインセンティブを設けるなどして、モチベーションの維持と手厚いフォローを心がけましょう。参考記事：DXの成果を可視化する：中小企業のためのROI測定ガイドまとめDX推進プロジェクトを成功に導くためには、強力なチームビルディングが不可欠であることがわかりました。チームビルディングの基本ステップ「1.明確なビジョンと目標の共有」「2.適切なメンバーの選定」「3.役割と責任の明確化」「4.効果的なコミュニケーションの確立」を基に効果的なチームを構築し、DX推進プロジェクトの成功を実現しましょう。growvisionの伴走支援DX化の取り組みは一度きりのプロジェクトではなく、段階を追って実現していく継続的な取り組みです。growvisionのDX推進伴走支援サービスは、プロジェクトの実施だけでなく、従業員のデジタルスキル向上のための教育や運用支援、短期・中期・長期とフェーズ毎の経営戦略におけるビジョン策定まで伴走することで、持続可能なDX推進体制を確立できます。